球機常見問題解答
2.1上電后球機無動作，無圖像
可能原因：電源損壞或功率不足；電源線故障/接錯；
先檢查電源線是否接好，接線是否正確，電壓是否正常，指示燈是否有點亮，球機是否能正常自檢，如以上都正常，還需要檢查視頻線是否正常，如果視頻線也正常，那有可能是球機機芯故障。
2.2 自檢進行不正常，有圖像但伴有馬達鳴叫聲
可能原因：電源功率不夠；球機機芯固定膠帶/泡沫沒有拿掉；機械故障；攝像機傾斜等；
2.3 自檢動作正常，但無圖像
可能原因：視頻線路接錯；視頻線接觸不良；攝像機損壞；
2.4 自檢成功，但不能控制
可能原因：控制線接錯；球機地址不對；通訊協議或波特率不匹配；網絡球機還需要拼IP、拼包等查看網絡是否正常；
2.5 圖像不穩定，時有時無
可能原因：視頻線接觸不良；電源功率不夠；其它連接插座等連線是否正常；光纖球檢查出光功率、光纖物理狀態上是否有擠壓或者盤纖半徑過小圈數過多等；網絡球，檢查幀率、碼流設置是否合理，網絡帶寬是否正常，
2.6 球機失控
可能原因：自檢不正常；控制線接觸不良；主機操作有問題；負載過多或通訊距離過遠；
2.7 球機光圈不能控制
可能原因：光圈是手動狀態
2.8 球機只能在某個焦距能正常工作，其它位置不能正常聚焦
可能原因：1.轉換一個物體查看是否依然有這種現象，如果還有，可能是球機機芯聚焦故障；2.攝像機可能處在手動聚焦狀態，手動聚焦試一下，還可以進入菜單更改聚焦模式為自動或半自動；
2.9某一個方向不能轉動，其它控制正常
可能原因：在沒有通電的情況下先檢查機械上是否故障，如果能正常工作，檢查球機皮帶是否斷裂或松開，如果還正常則可以判斷為球機控制異常
2.10 球機通電后亂轉，圖像變黑或發白等不正常現象
可能原因：通訊線路RS485有干擾，檢查線路上的設備和光端機
2.11 聚焦模糊
可能原因：出現模糊是，首先控制球機小角度轉一下，因為有可能是選擇的場景使得攝像機無法準確判斷（景深、畫面層次、雜亂）；然后檢查聚焦模式是手動還是自動或半自動，若為自動，則檢查最小聚焦距離設置，一般最小聚焦距離為10CM、30CM、1M、1.5M、3M、6M，設定具體的焦距值后，球機只會對在設定值以外的場景進行聚焦，設定值內是不聚焦的，選擇不同的值，需根據實際拍攝的圖像離球機的距離是多少進行設置。
2.12 圖像失真、偏色
一般是白平衡設置不當，進入菜單后進行設置調節，根據實際場景來進行調節設置
一般來說，選擇自動白平衡即可自動適應大部分場景；
圖像色彩較重，可以降低飽和度，同時降低對比度；
圖像整體偏暗，層次不夠分明，可以調高亮度，同時增加對比度，調高增益限制；
圖像效果朦朧，首先確認鏡頭聚焦是否最佳，另外可以調節銳度和對比度，但需要注意銳度和對比度過高同樣會影響圖像效果；
在室內或傍晚，因光線柔弱時，圖像效果較暗，可根據實際環境要求，下拉白平衡菜單，選擇合適場景確定圖像最佳效果；若將白平衡選擇為白熾燈或暖光燈，圖像顏色偏黃，可降低飽和度同時提高亮度；
場景模式根據實際環境選擇室內或者室外；
注意：
1、參數調試采取微調的方式，調整好系統會進行自動保存，對照預覽窗口確認圖像是否達到預期效果。
2、對于槍形IPC設備，需將日夜轉換模式切為白天，調出增益選項，進行參數的調節。
3、在日夜轉換模式選擇為自動時，光照較低的情況下，相機會自動切換為夜間模式，為降低噪點，圖像自動切換為黑白模式；此時若需要還原為彩色，直接將日夜轉換調整為白天即可。
3、視頻圖像出現卡頓、不流暢的問題
登錄攝像機WEB界面，選擇配置→音視頻，根據相機的實際配置而定，將幀率調整為最高，通常為15幀、25幀或30幀；幀間隔對應的選擇25,50,100，然后點擊保存。
調整后若效果不夠理想，同樣進入如上圖界面，將分辨率降低，同時碼率類型選擇為編碼率，適當降低圖像質量，通常選擇中等。
注:在現場圖像效果要求較高時，且網絡帶寬資源豐富的情況下，可將分辨率選擇為1080P，圖像質量選擇為最高。
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